1.不接可疑電話號碼（例：市話號碼前面有個+）

詐騙集團慣於篡改電信資料，轉換來電顯示。
若您接獲可疑電話，請直接撥打詩芙儂企業 客服專線0800-420010 或 165[反詐騙咨詢專線]查證。
切勿直接回撥顯示號碼或對方提供的號碼，以確保安全。

2.不碰ATM 

詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面，是為了誘使您轉帳。ATM沒有退款、解除分期付款…等功能，請您務必小心。
詩芙儂企業任意變更已付款的訂單，不會要求您依照指示操作使用ATM。若任何訂單上的疑問請洽客服人員！

3.不告知個人帳戶與信用卡資料

詩芙儂企業不會以電話請您提供銀行帳戶、信用卡資料；亦不會以「問卷」或「中獎」形式通知您提供個人資料或要求匯款。

4.不共用帳號、密碼，離開網頁記得登出

不同網站的帳號密碼請盡量不要設定為相同的資料。提醒您密碼不共用，以確保個人資訊安全，離開網頁時請記得登出。

! 要安裝防毒軟體 !

建議您安裝並時常更新防毒軟體，使用網站結束時請記得登出，以維護個人資訊安全。

■ 不用傻瓜密碼

設定密碼時請不要使用簡易數字，例：生日、電話、身分證字號，或帳號與密碼相同。不同網站，請設定不同帳號密碼，並定期更換。

■ 不開不明附件

請不要隨意點選e-mail或即時通訊軟體夾帶的附件、網址與e-card。建議您謹慎使用Foxy、eMule、BT... 等P2P軟體，其下載檔案可能夾帶病毒或木馬程式。

■ 不在公用電腦輸入帳號密碼

公用電腦被安裝木馬程式的可能性較高，個人機密可能會被側錄。
使用免費無線上網，缺乏防火牆保護，電腦資料容易被駭客截取。

防止新型態網路詐騙，呼籲會員提高警覺防詐騙。

不要怕麻煩，小心查證!!別因小失大，請留待上班日解決。若遇可疑電話，請撥打165反詐騙專線或來信與我們客服聯繫。