收到商品後如瑕疵欲退換貨，請於7天內(不含國定假日)聯繫客服(e-mail/電話/Line@/FB/IG)，
並於10~15個工作天內完成退換貨動作。
退貨退款流程
◆如因商品瑕疵、配送錯誤造成退換貨，本公司將於負擔此物流費用。
◆瑕疵商品退(換)貨：若商品有瑕疵需退換貨，請於收到貨7天內（不含例假日），聯繫客服(e-mail/電
話/Line@/FB/IG)，告知產品之問題所在或提供照片，並將原完好商品(其內/外包裝、附配件、贈品保持完整)，本公司
會派遣新竹物流收取該商品，經檢查確認無誤後，即可辦理退換貨，超過7個工作天恕無法辦理，依郵戳或簽收日為主。
◆退換貨商品請使用原廠包裝，如退回商品未使用原廠包裝導致商品毀損，將無法退貨且需收取損壞費用於退款中扣抵。
以下條件可能會影響您的退貨權益，請您務必多加注意：
1.超過七日鑑賞期。
2.商品有缺件、已使用、商品不完整(包含主要商品、附件、內外包裝、隨行附件、加購品、贈品等遺漏)、其它加工等
狀況。
3.商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒汙。
4.商品屬於易腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、食品….等等，依消費者保護法之規定，於收到商品後將
無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
5.個人衛生用品經拆封即無法回復原狀之商品，則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
退款方式及退款時間
*帳號填寫注意事項：
1.提款卡號不一定等於存摺帳號，請以存摺之帳號為準。
2.一般銀行帳戶，請勿自行加入銀行代碼，請填寫存摺顯示之帳號即可，以免造成轉帳錯誤或失敗。
3.若使用中華郵政(代碼700)帳戶退款，則請填寫存摺之【中華郵政(700)】+【局號】+【帳號】。
